عدم پاسخگویی 24 ساعته ایران خودرو متقاضیان را گلایه مند کرد
به گزارش وبلاگ سروری کیا، عدم پاسخگویی شرکت ایران خودرو بعد از ساعات اداری هنگام ثبت نام اینترنتی گلایه متقاضیان را در پی داشت.
هنگامی که فروش اینترنتی شرکت ایران خودرو شروع می گردد متقاضیان در تب و تاب ثبت نام هستند، اما گاهی هنگام ثبت نام با مشکلاتی روبرو می شوند که نیازمند هدایت از سوی کارشناسان هستند و به علت اینترنتی بودن ثبت نام نیازمند هدایت به صورت شبانه روز هستند.
شهروند خبرنگار ما با ارسال پیغام از عدم پاسخگویی شرکت ایران خودرو در ساعات غیراداری گلایه کرد.
متن پیغام شهروند خبرنگار
علی رغم اعلام رسمی گروه صنعتی ایران خودرو مبنی بر پاسخگویی 24 ساعته در ایام طرح های فروش اینترنتی این شرکت، هیچ کارشناسی جهت پاسخگویی بعد از تماس با شماره های اعلام شده در ساعات غیر اداری وجود ندارد و بعد از تماس با شماره های ذکر شده در سایت فروش و اعلام درخواست مکالمه با کارشناسان تنها با جمله ساعت کاری این مرکز به انتها رسیده است روبرو خواهید شد. این موضوع موجب شده تا هنگام بروز مشکل در سامانه اینترنتی در ساعات غیر اداری موجب بروز نارضایتی بین مشتریان این شرکت بزرگ خودروسازی گردد.
برای یادگیری اصول تصویربرداری خبری به صفحه آموزش تصویربرداری برای شهروندوبلاگ سروری کیا مراجعه کنید
وبلاگ سروری کیا شهروند خبرنگار شهروند خبرنگار
منبع: باشگاه خبرنگاران جوان